Ano, králíček z se malosti s tým celý trhem nehne a bude se muset přizpůsobit nebo skončit. Na inzerentech ale bude rozhodnutí, jestli se jim vyplatí pomlátit díky cashbackům obsahové (i třeba recenzní weby), které přinášejí i další benefity kromě konverzí.

Jediné co to může trochu korigovat jsou regule států a centrální správa ekonomiky (to je ale dvousečné). Vše ostatní nemá šanci se prosadit. Je tedy dobře, že článek vznikl jako edukativní příklad, sáhnout však můžeme kamkoliv jinam. Králíčci se prostě vždycky budou vraždit ve velkém.

Osobně si myslím, že králíček prostě změní strategii, nebo jak píšeš, zahyne. Všem králíčkům přeji, aby našli nové způsoby, kterými ty výpadky příjmů doplní.

Super konstruktivní řešení, je vidět, že kupónové weby mohou bez problému fungovat a také přinášet pozitiva. Podobně fungují i některé kampaně u Dognetu

Děkuji za nasměrování k řešení 🙂

Pouzivame Zanox sit na provoz affiliate programu, ale duvodem je, ze se pouzivala uz pred mym prichodem. K tomu v internim systemu mame databazi kuponu (komu patri, do kdy plati, na jakou kategorii, jaka vyse etc), cele je to pak propojene skrze API. Myslim si proto, ze by podobny princip sel delat i pres CJ, Tradedoubler nebo vlastne jakoukoliv sit, ktera ma dobre API. Ptala jsem se kolegy programatora, jak to popsat spravne, ale pry jednoduse u nas v eshopu porovname parametry objednavky (id affiliate partnera a kupon v objednavce) s tabulkou prirazenych kuponu a dle toho pak skrze API povolime/zamitneme provizi v Zanoxu.

Neresi to to prepisovani cookie, jak pisete, ale zas kvalitnim obsahovym partnerum by se asi dal treba dat kupon 8 % a 10 % provizi, tedy o trochu vice, nezli je ten zaklad, ale uzivatele by nemuseli aktivne hledat 10% kupon, kdyz rovnou u recenze dostanou 8% nebo tak. Ani ja to cele nevymyslela, ale inpispirovala se jinymi eshopy a jejich programy a upravila si to konkretne pro nas. Bez obav to muzete jako affiliate manager/konzultant prevzit i pro CR, treba to taky bude nekomu vyhovovat. Mate pravdu, ze to neni tema na par radku.

Neskutečně děkuji za názor ze strany obchodníka – dost mi v komentářích chyběl.

Upřímně vám tleskám za ten distribuční/affiliate systém pro kupony, co jste nastavila – v tomhle vidím udržitelný koncept, jak fungovat s kupony, protože máte v systému nastavených hodně podmínek a principů, které snižují jejich zátěž na marži. V tomhle jste dle mě mnohem dál, než třeba affilite sít CJ, kde by takové úpravy konverzí dle kuponů asi neprošly.

Děkuji i za potvrzení mého názoru, že cashbacky nebudují důvěru danému e-shopu, ale jen sobě a samotnému principu „cash-back“.

Musím uznat, že ve vašem případě ty kupony smysl dávat budou, ale „chybí“ vám tam obrana běžných affiláků, aby jim v rámci last-click atribuce kuponové weby nepřevzaly konverzi – proti tomu jsem se hlavně vyhrotil v článku. V průběhu diskuze se ve mě vykrystalizoval směr, kdy by byly kupony/cashbacky oddělené od základní kampaně nejenom odměnou, ale i samotnou kampaní, takže by nemohlo docházet k přepisování cookies. A když už, tak by se podobně jako u vás v případně konverze deduplikovala a dostal by ji jen předposlední článek – běžný affilák.

Ale i přesto máte skvělý pohled na věc a škoda, že se od vás málokdo zde inspiruje – bohužel třeba i tím, že váš kuponový koncept (když to mohu tak nazvat) nelze v ČR jednoduše aplikovat, protože na to nejsou zde používané technologie/aff. řešení stavěné. Možná i proto zde nikdo nehledá cestu, jak s kupony/cashbacky pracovat chytřeji a efektivněji.

Mohu se zeptat, co používáte za affiliate software/platformu?

Rozhodně děkuji i za tak obsáhlý komentář 🙂 tohle téma se nedá rozebrat na pár řádků a váš názor je neskutečně střízlivý. Snad někoho zde inspiruje.

Kazdy affiliate partner dostane kupon ve svem zneni jake chce (eg ACTIECODENL10) a ten sparujeme s jeho uctem. Pokud se u jeho objednavek objevi kupon, ktery neni sparovany s jeho uctem, tak se provize zamita. Takze pokud pouzije nekde zkopirovany nebo z newsletteru a tak, tak je nam to jedno, protoze jeho provize se zamitne. Vetsina affiliate partneru je tak s nami v kontatku a je to skutecne affiliate *partnerstvi*. Mluvime spolu, rikame jim dopredu o akcich, vyprodejich nebo velkych dodavkach zbozi.

Vyplatime na provizich nizke desitky tisic euro mesicne a tak si troufam rict, ze to celkem funguje. Jsme spise drazsi shop v segmentu, kde je hodne konkurentu, nemame zadne unikatni zbozi (eg. tenisky New Balance a dalsi si muzete koupit kdekoliv), ale snazime se mit dobry customer support, rychle dodani etc. Diky kuponovym webum nebo obecne slevovym kuponum, obslouzime i zakazniky, kteri jsou cenove sensitivni a ti nam tak neunikaji.

S takovymi zakazniky, kteri pri nakupech, pouzivaji kuponove weby, pak i jinak pracujeme, posilame jim ruzne slevove kupony i sami a proste je bereme jako lidi, kteri jsou price sensitive a tak i treba newslettery maji ruzne upravene. Dostavaji akce vzdy treba na mesic, kde je slevovy kupon na 15% na nejakou sekci, takze v tu chvili je to lepsi nabidka nez pres kuponovy web a tak je dulezite, ze zakaznik je primo nas a muze u nas nakupovat opakovane, byt se slevou, mame pro ni prostor. Proto nedelame s cashbacky, protoze tam vernost uzivatele je vuci cashbacku a nase zbozi (treba tenisky) muze priste koupit kdekoliv jinde, kde mu ze stejne ceny daji treba o par % vyssi cashback.

Kupony mohou byt prinos, hlavne v segmentech s vysokou konkurenci a ne-unikatnim zbozim, ale je treba s touto podporou v affiliate marketingu aktivne pracovat. Dat kupon platny vsem a vsude a na vsechno – to neni spravna cesta. A nechapu michani kuponovych webu a cashbacku dohromady. Sorry za obsahly comment, jen nazor, mozna je to doma v Cesku jine.

Asi vás trochu zklamu, ale článek je sice psán se subjektivním nádechem naštvaného affiláka, ale je založený na objektivních zkušenostech z xleté správy a stavby programů. Hlavně omezování CB a kuponů nevzešlo vůbec ode mě, děje se tak v posledním cca roce a půl – každý inzerent si validuje své mark. kanály sám. A to nemluvím jen o ČR, děje se to všude, kde má affil citelnější zásah na trhu. Jinak ke mě už i teď přicházeli inzerenti, kteří sami řekli, že kupony a CB v affilu nechtějí – takže povědomí o jejich dvojsečnosti tady je.

S tím mým zaměřením je to pravda asi tak na 10 % – primárně mě živí affiliate propagace (60 % příjmů), správa programů je tak 30 % a zbylých deset jsou ty zmíněné konzultace/stavba nových programů.

Jako poradce v oboru musím klienty upozornit jak na klady, tak na zápory, které v affilu jsou – možnost spamování, ovlivňování seo profilu přes nekanonizované odkazy, překryv kanálů, a také cashbacky a kupony. Problematičnost CB a kuponů je nesporná a nejde o žádné mé subjektivní názory – problémy s nimi řeší i v českých affiliate sítích, kde se klienti ptají, „proč je vlastně pořád propagují jen CB a ne někdo jiný“. Samozřejmě to neřeší v affiliate sítích, kde jsou v přímém střetu zájmů – třeba když provozují vlastní cashback/kuponový web. Ti radši matou.

Plně s vámi souhlasím, že otestování hypotézy je vždy klíčové – ale já už mám na svých kampaních otestováno a na základě toho vznikl i tento (možná nevhodně) zabarvený článek s králíčkem 🙂 Takže ne, za pravdu vám nedám – CB / kuponové weby (už těm kupoňákům musím vymyslet zkratku, nebo se upíšu při psaní jejich oboru) nejsou tak přímočaře pozitivní a super prospěšné pro inzerenty, ač se to ti, kteří v těch oborech/projektech jsou zainteresovaní, snaží tvrdit. Na této spolupráci vydělají jen zákazníci a CB, ale zbytek dle mě prodělá.

Doplněno v 10:09: A prodělají na tom nejvíce ti, kteří si nespočítají překryv kanálů, náklady na zákazníka z jednotlivých kanálů, jeho life-time-value = z toho musí zhodnotit, jestli (případně v jaké výši) mohou dávat odměny celému affilu i separátně CB či kuponům.

Ale kdo to dnes dělá? Bohužel si myslím, že jen ti největší – ostatní radši řeší balení balíků…

Jsem rád, že si uvědmoujete, že tento článek je subjektivní. Bylo by však také dobré to říci všem, které tím chcete jak píšeš ovlivňovat, říct, že na tom máte svůj osobní zájem.

Na Váš blog jsem nyní narazil poprvé a pokud to chápu dobře, tak jste jakýsi konzultant affiliate programů. Konzultant by neměl u svých klientů prosazovat osobní zájmy ani jim prezentovat subjektivní názory jako fakta.

Přestože každý se budeme asi odkazovat na jiná data, určitě se shodneme na tom, že nejelpší je vše otestovat. Věřím, že poté bych dostal za pravdu já 🙂

Pokud je bloger chytrý, nabídne mu tak perfektně připravený obsah, který ho tak zmlsá ke koupi, že na nějaký cashback / kupon zapomene 😉 I zde v diskuzi padly důvody od ostatních, proč bloger + cashback je ekonomická sebevražda.

Regulace tu už probíhá cca rok a půl co pozoruji a je plně v pořádku – marketingové kanály se neustále vyhodnocují a evidentně i velcí inzerenti přišli na to, že nemá smysl podporovat CB a kuponové weby. Takže řešením je buď tyto kanály odříznout celkově, nebo je znevýhodnit tak, aby jejich negativní dopad nebyl tak citelný.

Vzhledem k tomu, že ten „něčí“ byznys je 100 % závislý na affiliate inzerentech (kteří by měli táhnout za delší provaz), tak si díky informovanosti o problematice atribučních modelů u CB / kuponů, mohou restriktivně omezovat koho chtějí. A to ikdyby chtěli mít v afilu jen CB a žádné „obsahové“ affiláky. Nebo naopak.